1. Verantwortlicher Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Coach Ersin, Inhaber: Ersin Bilgetekin, In der Aue 7, 32052 Herford, Deutschland, Telefon: 0176 30525570, E-Mail: info@coachersin.de.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Für das Speichern von und den Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung des Nutzers (z. B. Cookies) gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

3. Hosting (Onepage) Unsere Website wird über die Plattform Onepage der Onepage GmbH, Neue Rothofstr. 13-19, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland, erstellt und gehostet. Beim Aufruf unserer Website erhebt Onepage automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten sind für die Bereitstellung und Sicherheit der Website technisch erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Wir haben mit Onepage einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen; die Server befinden sich in der EU.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Präfix „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle nicht notwendigen Cookies und TrackingTechnologien (z. B. für Statistik und Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung fragen wir über ein Consent-Banner beim ersten Besuch der Website ab. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die CookieEinstellungen auf unserer Website erneut aufrufen.

6. Kontaktaufnahme Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

7. Terminbuchung (Calendly) Für die Online-Terminbuchung nutzen wir Calendly, einen Dienst der Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, USA. Bei der Buchung eines Termins werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, ggf. Anliegen) an Calendly übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung als vorvertragliche Maßnahme). Calendly ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy.

8. Newsletter und E-Mail-Marketing (ActiveCampaign) Für den Versand unseres Newsletters und für E-Mail-Marketing nutzen wir ActiveCampaign, einen Dienst der ActiveCampaign, LLC, 1 North Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 60602, USA. Ihre bei der Anmeldung angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name) werden auf den Servern von ActiveCampaign gespeichert. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen. Die Newsletter können zu Zwecken der Auswertung Öffnungs- und Klickraten messen (Newsletter-Tracking); hierauf weisen wir bei der Anmeldung hin. ActiveCampaign ist unter dem EUU.S. Data Privacy Framework zertifiziert; wir haben zudem einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Weitere Informationen: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy.

9. Google Tag Manager Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool zur Verwaltung von Website-Tags und setzt selbst keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken; er löst jedoch andere Tags aus, die ihrerseits Daten erfassen können (siehe die Abschnitte zu Google Analytics und Meta-Pixel). Der Einsatz erfolgt nur, soweit Sie in die jeweiligen Dienste eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

10. Google Analytics Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die IP-Adresse wird dabei von Google gekürzt verarbeitet. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen, wobei auch eine Übermittlung in die USA stattfinden kann; die Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Der Einsatz erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung über unser Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

11. Meta-Pixel (Facebook-Pixel)

Wir setzen auf unserer Website das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein. Mit dem Meta-Pixel können Besucheraktionen auf unserer Website nachverfolgt und für die Ausspielung sowie Erfolgsmessung von Werbeanzeigen bei Facebook und Instagram genutzt werden. Dabei können Daten (z. B. IPAdresse, Browserinformationen, besuchte Seiten, ausgeführte Aktionen) an Meta übermittelt und mit Ihrem MetaKonto verknüpft werden. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten über das Pixel sind wir mit Meta gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO); die weitere Verarbeitung durch Meta erfolgt in deren alleiniger Verantwortung. Der Einsatz erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung über unser Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy.

12. Online-Coachings (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Telefon) Online-Coachings und Online-Termine führen wir je nach Vereinbarung über Zoom (Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, San Jose, CA 95113, USA), Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irland), Google Meet (Google Ireland Limited, Dublin, Irland) oder telefonisch durch. Dabei werden Ihre Zugangs- und Verbindungsdaten sowie Audio- und ggf. Videodaten verarbeitet. Aufzeichnungen erfolgen nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Zoom ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; mit allen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge.

13. Zahlungsdienstleister und Verkaufsplattform Bei Zahlung über PayPal werden Ihre Zahlungsdaten von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L2449 Luxemburg, verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Verkauf unserer Onlinekurse erfolgt über Digistore24 (Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim) als Wiederverkäufer; Digistore24 ist für die im Bestellprozess erhobenen Daten eigenständiger Verantwortlicher. Weitere Informationen: https://www.digistore24.com/dataschutz und https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

14. Kundenverwaltung und Buchhaltung Zur Verwaltung von Kundendaten und Kundenkommunikation nutzen wir ActiveCampaign (siehe Ziffer 8). Für Angebotsund Rechnungsstellung sowie Buchhaltung nutzen wir Lexware Office (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, 79111 Freiburg). Dabei werden Vertrags- und Rechnungsdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Leistungs- und Zahlungsdaten) verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

15. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

16. Ihre Rechte als betroffene Person Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO). Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Änderung dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.

Stand: Juli 2026